ABOUT

当店のスコーンは、毎朝の焼き立てをその日のうちに梱包し、順次発送しております。
少人数の手作りでお届けしているため、発送まで通常3営業日ほどお時間を頂戴しております。
お急ぎのところ恐縮ですが、あらかじめご了承の上、余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。

〇ご注文のキャンセルについて
商品発送の準備状況によっては、キャンセルを承ることができない場合がございます。
変更やキャンセルをご希望の際は、お早めにご連絡をお願いいたします。
発送手続き完了後のキャンセルにつきましては、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

〇返品・交換の条件
商品の性質上（飲食物のため）、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
万一、お届けした商品に破損や不良、あるいはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが商品到着後すぐにご連絡をお願いいたします。
状況を確認の上、速やかに返金または代替品の手配をさせていただきます。

〇返品送料
商品不良、汚損、破損、および誤配送による返品・交換の返送料は、当店にて負担いたします。
着払いにてご返送ください。 なお、お客様都合による返品（長期不在や住所不備等を含む）が発生した際の送料につきましては、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

〇不良品への対応
品質管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、お手数ですがすぐにご連絡ください。 現品の状態を確認させていただいた後、速やかに代わりの品を発送するか、代金の返金対応をさせていただきます。

〇納品書の同梱について
当店では、ご注文者様とお届け先様が異なる場合、金額のわかる納品書などの書類は一切同梱しておりません。
お届け先様へのお荷物には、商品のみを封入いたしますので、ギフトとしても安心してご利用ください。